¿Quiénes somos?
En Bijagual Waterfall Costa Rica, somos una empresa comprometida con la conservación y el disfrute de la naturaleza. Ubicados en la provincia de San José, colindando con Puntarenas, Bijagual, Costa Rica, ofrecemos experiencias únicas para los amantes de la aventura, relacionadas con el ecoturismo sostenible y la belleza de la Catarata Bijagual. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes una experiencia única e inolvidable en conexión con la naturaleza, promoviendo el ecoturismo y el respeto por el medio ambiente a través de nuestros servicios. Contamos con senderos ecológicos, guías y espacios diseñados para disfrutar de la flora y fauna del entorno, garantizando un ambiente seguro y confortable para nuestros clientes, con un excelente servicio al cliente y una comunicación clara y eficaz.
Nuestros Valores
- Responsabilidad general y ambiental.
- Trabajo en equipo.
- Integridad.
- Respeto.
- Compromiso.
- Seguridad.
- Sostenibilidad.
- Lealtad.
Políticas de Pago y Reembolso
- Los pagos de los tours se pueden realizar a través de sinpe, en efectivo o por PayPal: bijagualwaterfallcr@gmail.com
- Debe reservar con el 50% del costo de la actividad y el 50% restante se paga el día del tour.
- La fecha de la actividad se puede cambiar con un día de anticipación, siempre y cuando haya disponibilidad el día que desee cambiar.
- El cliente tiene el mismo día para notificar si no puede asistir y reprogramar su actividad.
- Solo se realizarán reembolsos si la cascada está cerrada por lluvia u otra decisión administrativa.
Políticas Ambientales
- No se permite el ingreso con cuerdas ni objetos similares para proteger la fauna y la flora del lugar.
- Está prohibido llevarse plantas u objetos de la propiedad; la preservación del entorno natural es una prioridad.
- No se permite el ingreso con mascotas, ya que podrían perturbar la fauna local.
- No se permite fumar dentro de las instalaciones para garantizar la seguridad y comodidad de todos, según la Ley 9028.
- Se permite la observación de la fauna presente desde una distancia adecuada, sin interferir con su hábitat.
- Los clientes pueden tomar fotos y videos durante los recorridos para inmortalizar su experiencia, siempre que se respete el entorno.
